Versand
Der Versand erfolgt ausschließlich nach erfolgreicher Altersverifikation (18+) und - sofern nicht anders angegeben - nach erfolgreichem Zahlungseingang. Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL.
Versandarten
DHL Standardversand
Die Übergabe an DHL erfolgt nach erfolgreicher Altersverifikation und Zahlungseingang. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Abweichungen und Sonderfälle entnehmen Sie bitte unseren AGB.
Nach Versand erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Code zur Sendungsverfolgung. Zusätzlich ist der Tracking-Code in Ihrem Kundenkonto unter "Meine Bestellungen" abrufbar. Der Standardversand mit DHL ist ab 70€ Warenkorbwert kostenfrei.
DHL Nachnahme
Bei Auswahl von DHL Nachnahme erfolgt die Bezahlung direkt bei Zustellung. Die Übergabe der Sendung ist nur nach erfolgreicher Altersprüfung möglich. Etwaige Nachnahmegebühren werden im Checkout transparent ausgewiesen. Der Versand mit DHL Nachname ist ab 140 € kostenfrei.
DHL Altersprüfung (18+)
Bestellungen werden mit DHL Alterssichtprüfung (18+) versendet. Der Zusteller händigt die Sendung nur aus, wenn das Alter des Empfängers überprüft werden kann. Hierzu kann ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis verlangt werden.
- Übergabe ausschließlich an den Besteller oder eine empfangsberechtigte volljährige Person
- Keine Zustellung an Minderjährige
- Keine Zustellung an Nachbarn
- Keine Ablage an vereinbarten Ablageorten
- Keine Zustellung an Paketkasten oder Packstation
Eine Zustellung an den Arbeitsplatz ist möglich, sofern dort eine Altersprüfung bei Übergabe durchgeführt werden kann. Der Versand mit DHL Altesrprüfung ist ab 70€ Warenkorbwert kostenfrei.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage ab Übergabe an DHL. In Ausnahmefällen (z. B. Feiertage, hohe Versandaufkommen, Sonderaktionen) kann es zu Verzögerungen kommen. Maßgeblich sind die Angaben im Checkout sowie unsere AGB.
Hinweis bei fehlgeschlagener Zustellung
Kann die Zustellung aufgrund einer nicht erfolgreichen Altersprüfung oder aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden, wird die Sendung nicht ausgehändigt. In solchen Fällen können zusätzliche Kosten entstehen (z. B. Rücksendekosten oder Kosten für einen erneuten Versand), die vom Kunden zu tragen sind.
